私は実際に戦略、戦術を知らず経営をはじめました。
会社を設立した時には、社員の採用、事務所の立地、資金繰り、金融機関との関係、税金、殆ど考えずにサービスの事だけを考えて起業しました。
人材募集しても応募が無い。そのうち、募集を出す経費も無くなり、駅前で手製のスタッフ募集の案内を配布。少しは反応がありましたが、面接に来ても断られてしまう。
いつまでもこんな事を行っていては意味が無い。
どうしたら良いか？
試行錯誤の末、立地、間取りを変えてみました。
状況は少しだけ好転しました。
しかし、課題は次から次へと起こります。
欲しい人材が採用できない。
採用できてもすぐ辞める。
どうしたらよいか？
ホームページを制作しました。
しかし、見づらい。改善を重ね分析の日々です。
反応が出るまで3年間・・・
そうこうしている内に制度改正の波。
新規事業でデイにチャレンジ！
資金なし、ノウハウなし、今から考えると無謀なチャレンジです。
立地はよかったですが、施設の間取りまで考えずに設立。（後にリフォーム）
全ては現場にしか目を向けず、経営者としてのスキルを学ばなかった為にしなくても良い苦労をしました。
勿論、経営者として苦労する時も必要です。
ただ、自分一人が苦労するだけであれば良いのですが、社員は可愛そうです。
しなくても良い苦労であれば、しない方が時間の節約になります。
福祉業界の発展に使命感をもっている方、私の経験、スキルを必要としてくれる方にだけに私の人脈、ノウハウを提供しコンサル支援をさせて頂こうと思います。
どの事業でもそうですが一人で行う事は困難です。どのような介護事業を行うかを伺います。それに伴った業界動向や開設地域の分析を行います。同時に開設資金、運転資金の事に関しても打合せ致します。私共のノウハウが貢献できる自信があります。
介護事業は時期によって利用者の変動があります。利用者の確保の容易な時期、人材確保の容易な時期も踏まえた開設時期が大切です。その法人の状況にあった時期を選定し、その時期に向け開設支援を行っていきます。タイミングを誤ると修正するまでに大きなロスを生む事になります。
介護事業は地域へ密着し、地域に貢献していく事が大切です。地域性を重視する事が必要です。良く言われる地の利を活かすという事が大切になります。
介護保険の事業を行う上で必要な設備、人材等を整えるサポートをします。改築、建設等はどこの業者でも良いという訳ではありません。分からずに行うと通常より高いコストを投じてしまう事にもなりかねません。又、人材に関しても有資格者だから採用するというのは運営してからの問題に繋がる場合があります。
職員研修を当社の関連企業である、(株)はっぴーライフで行います。 現状の業務を経験する事で開設後にスムーズな業務が行えます。 同時に開設に向けた営業方法の立案、支援も行います。
開設後3カ月間は定期支援を行います。下記の3項目を構築するサポートを行います。
現状の問題点のご相談を承ります。
2時間の範囲内でアドバイスさせて頂きます。
定期コンサルティング契約を締結した場合は定期相談料金を返金致します。
（1）人材確保
（2）人材教育
（3）ＩＴ構築
（4）デイサービスコンセプト構築
（5）業務フロー改善
上記案件に関しては特にクライアントから好評を得ております。
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英知得る